1）正視差異、認(rèn)同差異、用好差異，人和人之間存在差異是無法避免的，作為一名管理者，不應(yīng)該期望手下人都是你的翻版，而應(yīng)該發(fā)揮每一個人自身的潛能，使他們成為你工作中的觸角，去感受不同的認(rèn)知角度。好比手掌和手指，你作為管理者就是手掌，員工就是手指，手指雖然有長短，只要手掌協(xié)調(diào)好了，就能捏得起、捏得緊，成為有力的拳頭。

    2）寬松工作氛圍、協(xié)調(diào)人際關(guān)系。不要讓員工走進辦公室有壓抑的感覺、心里念叨“今天不知道誰又要挨罵了”，否則工資再高也留不了人。辦公室里可以放點輕柔的音樂，閑暇時刻可以聊聊天、打打電腦游戲。每年定期集體外出旅游（不帶家屬），休閑娛樂。但是，對于愛挑撥是非的害群之馬，要堅決予以清除。